Anagrafe Centrale Comune di Torino - Torino, Città Metropolitana di Torino

Alessandro U.

Per ora sono solo passato a chiedere informazioni per la CIE di una persona anziana, fin dall’ingresso di via Giulio (dedicato ai diversamente abili) ho trovato personale gentilissimo e preparatissimo. Indicazioni chiare, attenzione all’utenza (non solo io: tutti i singoli e gruppi familiari che stamattina ho visto chiedere informazioni sono stati accolti con grande cortesia e dedizione). Ho apprezzato moltissimo questa prima visita, mi auguro di poter confermare presto i giudizi positivi!

giacomo G.

Zero non si può. Code infinite, disorganizzazione, assenteisti e tutti ciò per cui l'Italia fa vergognare di essere italiani. Continuante cosi

Barbara C.

In merito alla ricezione della carta d'identità elettronica mi Veniva comunicato che entro due giorni mi sarebbe arrivata a casa. IL NULLA COSMICO!
Si affidano ad Sda/poste per la consegna. Trovo l'avviso di giacenza delle 18:12 sei giorno dopo!
Chiamo seguendo le istruzioni sul foglietto. Mi rispondono solo se accetto un sondaggio nei giorni successivi (finché digitavo il numero corrispondente al no gli operatori erano casualmente tutti occupati). L'operatore mi dice che non è possibile prenotare la consegna a due giorni dalla telefonata come faccio notare sia riportato nell'avviso, in quanto non c'è più questa possibilità e che gli avvisi di giacenza sono ancora quelli vecchi e non hanno ancora provveduto a cambiarli! Ma stiamo facendo seriamente? Per avere un documento di identità bisogna prendere l'abilitazione alla NASA Mi viene detto che consegnano solo al mattino (ad oggi non si è visto nessuno come nuovo tentativo) e che c'è scritto sul foglietto. Ribadisco che non è scritto nulla di tutto ciò! Dobbiamo mettere i legali pure per entrare in possesso del proprio documento d'identità?

Stella S.

Si trova nel centro storico di Torino. È un edificio grande, brutto e poco segnalato. Mi hanno mandato nel posto sbagliato senza verificare, e quando sono arrivata, mi hanno detto che il posto giusto era dove ero già stata.
La prima persona con cui ho avuto contatto è stata piuttosto antipatica e trovava qualcosa di divertente (rispondeva sempre in modo ironico), il che mi ha fatto provare quasi un po' di pena per lei. Sono stata poi indirizzata verso un'altra persona dall'altro lato dell'edificio, che, sebbene non fosse molto simpatica, è stata molto più professionale. Mi ha spiegato chiaramente cosa dovevo fare e ha risolto i miei dubbi.
Il servizio che dovevo richiedere non ha richiesto prenotazione, era organizzato tramite numeri di fila. Non c'è stato molto tempo di attesa. L'esperienza sarebbe potuta essere migliore se, nonostante tutto, fossi riuscita a risolvere la mia pratica lì.

Giovanni N.

Oggi 14 aprile 2025 primo piano stato civile.....esperienza dolcissima e umana . Signora Fernanda ed Antonella top top top dieci stelle. Grazie della normalità leggerezza e cortesia affettuosa. Grazie

Antonello M.

Ho trovato il personale estremamente gentile e preparato, che è stato chiaro nelle spiegazioni: quindi, mi ritengo molto soddisfatto del servizio.

Purtroppo, non posso dire altrettanto della segnaletica (soprattutto esterna), con cartelli semi illeggibili, praticamente da paesi del terzo mondo.

Maria P.

Mi sento in dovere di ringraziare la sig.a Maria che ieri in servizio all'anagrafe centrale nelle prime ore del pomeriggio (sportello 3) e' stata molto cortese, garbata, disponibile, competente, e con con la sua infinita pazienza ha supportato me e mio cognato ( con problemi di deambulazione) nell'espletare la pratica di rinnovo C.I. scaduta. Al giorno d'oggi non e' scontato incontrare ancora delle persone con queste rare caratteristiche, nel riceve il pubblico con un grande sorriso. Grazie ancora alla sig.a Maria per il suo cordiale contributo.

Yiddishemame

Si riesce ad accedere agli sportelli con qualche difficoltà, ma sono di solito gentili e pazienti

Alessandro U.

Per ora sono solo passato a chiedere informazioni per la CIE di una persona anziana, fin dall’ingresso di via Giulio (dedicato ai diversamente abili) ho trovato personale gentilissimo e preparatissimo. Indicazioni chiare, attenzione all’utenza (non solo io: tutti i singoli e gruppi familiari che stamattina ho visto chiedere informazioni sono stati accolti con grande cortesia e dedizione). Ho apprezzato moltissimo questa prima visita, mi auguro di poter confermare presto i giudizi positivi!

Edit: confermo tutto! Personale molto gentile, attento e paziente. Tutto è filato liscio, senza alcun intoppo: appuntamento il 30 luglio, CIE partita da Fiumicino il 1 agosto e consegnata a Torino il 5 agosto. Grazie a tutto il personale per l’ottima prestazione!

Stella S.

Si trova nel centro storico di Torino. È un edificio grande, brutto e poco segnalato. Mi hanno mandato nel posto sbagliato senza verificare, e quando sono arrivata, mi hanno detto che il posto giusto era dove ero già stata.
La prima persona con cui ho avuto contatto è stata piuttosto antipatica e trovava qualcosa di divertente (rispondeva sempre in modo ironico), il che mi ha fatto provare quasi un po' di pena per lei. Sono stata poi indirizzata verso un'altra persona dall'altro lato dell'edificio, che, sebbene non fosse molto simpatica, è stata molto più professionale. Mi ha spiegato chiaramente cosa dovevo fare e ha risolto i miei dubbi.
Il servizio che dovevo richiedere non ha richiesto prenotazione, era organizzato tramite numeri di fila. Non c'è stato molto tempo di attesa. L'esperienza sarebbe potuta essere migliore se, nonostante tutto, fossi riuscita a risolvere la mia pratica lì.

Antonello M.

Ho trovato il personale estremamente gentile e preparato, che è stato chiaro nelle spiegazioni: quindi, mi ritengo molto soddisfatto del servizio.

Purtroppo, non posso dire altrettanto della segnaletica (soprattutto esterna), con cartelli semi illeggibili, praticamente da paesi del terzo mondo.

Barbara C.

In merito alla ricezione della carta d'identità elettronica mi Veniva comunicato che entro due giorni mi sarebbe arrivata a casa. IL NULLA COSMICO!
Si affidano ad Sda/poste per la consegna. Trovo l'avviso di giacenza delle 18:12 sei giorno dopo!
Chiamo seguendo le istruzioni sul foglietto. Mi rispondono solo se accetto un sondaggio nei giorni successivi (finché digitavo il numero corrispondente al no gli operatori erano casualmente tutti occupati). L'operatore mi dice che non è possibile prenotare la consegna a due giorni dalla telefonata come faccio notare sia riportato nell'avviso, in quanto non c'è più questa possibilità e che gli avvisi di giacenza sono ancora quelli vecchi e non hanno ancora provveduto a cambiarli! Ma stiamo facendo seriamente? Per avere un documento di identità bisogna prendere l'abilitazione alla NASA Mi viene detto che consegnano solo al mattino (ad oggi non si è visto nessuno come nuovo tentativo) e che c'è scritto sul foglietto. Ribadisco che non è scritto nulla di tutto ciò! Dobbiamo mettere i legali pure per entrare in possesso del proprio documento d'identità?

giacomo G.

Zero non si può. Code infinite, disorganizzazione, assenteisti e tutti ciò per cui l'Italia fa vergognare di essere italiani. Continuante cosi