Aprica SpA (Sede Operativa) - Montano Lucino, Provincia di Como

Claudio Giudici

Chiudono prima Dell'orario indicato, sono andato sabato 7 dicembre ( ultimo giorno per il ritiro kit del mio comune) l'orario indicato era molto chiaro dalle ore 8 alle 11, per motivi lavorativi sono arrivato poco prima delle 11 ma era tutto chiuso e come me era presente altra gente. Sono tornato il lunedi per spiegare l'accaduto convinto si potesse trovare una soluzione, ovviamente hanno negato tutto dicendomi che hanno chiuso all'orario indicato ( invito a controllare telecamere e orari) e che era impossibile fornire il kit... Servizio scadente...

Roberto H

Ma come si possono leggere gli orari di apertura? Eppoi come ha potuto l'amministrazione di Como scegliere un posto talmente fuori mano per consegnarere anzi ritirare il kit rifiuti? I cittadini sono considerati come un gregge.

Hubert Zistler

Pessimo servizio. Minimo 2 volte al mese nemmeno ritirano la spazzatura. Poi non rispondono al telefono oppure se rispondono non risolvono. Mi hanno toccato il pilastro col furgone in retromarcia, rompendo il numero civico in ceramica e anche lì non rispondono. Una vergogna ed impertinenza, mi chiedo sinceramente per quale motivo pago la TARI

Elena Borella

Gli "operatori"svolgono il loro lavoro con qualunquismo,sbadataggine,pochissima serietà ..rompono i bidoncini x la raccolta(che in Comune SI PAGANO,oltre a pagare la TARI),lasciano sporchissimo a terra e se,per caso,dici loro qualcosa...fanno finta di non sentire...eppure NOI PAGHIAMO.Se avessi lavorato "così"nella ditta dove lavoravo,con titolo di studio superiore ed esperienza ...mi avrebbero già licenziata in tronco!Chiamo il Comune (dove pago la TARI) e mi rimbalzano a APRICA..che,se rispondono,mi dicono che"provvederanno a fare presente."e io pago...."

Vittoria Poletti

Ci siamo recati da Aprica dopo esserci iscritti alla TARI in Comune la mattina stessa. E' stato sufficiente recarsi negli uffici mostrando la ricevuta del Protocollo e in pochi minuti il personale gentilissimo ci ha spiegato con efficacia come funzionava la gestione rifiuti locale, consegnandoci un kit completo di bidoncino, sacchetti per la raccolta differenziata, sumus e tessera ecopass per l'accesso in discarica.

Ho trovato gli uffici e il magazzino molto ben organizzati e professionali, oltre che rapidi, estremamente gentili e competenti. Complimenti ancora e buon lavoro!

PS: il ritiro del kit è facoltativo e va necessariamente ritirato di persona. Se vi recate in auto sono a disposizione dei clienti dei parcheggi riservati direttamente di fronte all'ingresso degli uffici, molto pratici e vicini.

Utente Google

Mi chiedo perché dobbiamo pagare la tassa rifiuti quando il servizio non viene svolto come deve. Se il sabato mattina c'è la raccolta della plastica non mi spiego come mai i sacchi non sono stati raccolti. Stessa cosa accede per l'umido e l'indifferenza. Ritirano solo quando hanno voglia a quanto pare. Se il mal servizio continua.. prenderemo provvedimenti legali.

Laura Fontana

Trovo che il metodo di distribuzione annuale dei sacchi sia inaccettabile: bisogna recarsi a Montano Lucino e si ha una settimana di tempo stabilita dal comune: nel mese di luglio, periodo tra l'altro di partenze. Mia madre anziana si è affidata a me e già non ho avuto modo di ritirare, fosse stata da sola le sarebbe stato impossibile. ...e poi si parla tanto di coscienza civile e impegno ecologico, peccato che non si faccia un granché per favorire gli utenti..e il servizio comunque si paga!

Emanuela Ferrarese

Pago un servizio schifoso devo chiamarvi sempre per ritirare immondizia che vi dimenticate di ritirare nei giorni stabiliti. Al prossimo vostro disservizio provvederò a denunciarvi alle forze dell'ordine e al comune perché pago un servizio pessimo visto che per una volta ho sbagliato io per la festa del 2 giugno non ho messo i sacchi fuori convinta che non passavate invece siete passati e mi avete negato un aiuto a ritirare i sacchi lo stesso chiesto ancora in orario di ritiro rispondemdomi assolutamente no siamo già passati schifo schifo schifo